DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Cette déclaration de confidentialité décrit comment Hempcare utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez www.hempcare.nl. Hempcare s’engage à protéger votre vie privée.

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• E-mail: info@hempcare.nl

Déclaration de confidentialité
Vous pouvez visiter ce site Web sans communiquer qui vous êtes ni fournir aucune information vous concernant. Cependant, il existe des situations où nous avons besoin d’informations de votre part pour, par exemple, correspondre avec vous. Nous nous efforçons de vous informer à tout moment avant de collecter des informations personnelles sur internet. Ce site Web utilise un compteur pour suivre le nombre de visiteurs, les sites Web d’où ils viennent et par quel fournisseur ils ont accès à internet. Les résultats sont utilisés uniquement sous forme agrégée et sous forme non identifiable.

Les données (personnelles) collectées ne sont ni vendues ni mises à la disposition de tiers, sauf dans le cas de circonstances particulières, par exemple si la loi l’exige. Vous pouvez également demander à tout moment que vos données soient supprimées de nos fichiers.

1. Sécurité
Www.hempcare.nl s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, la modification accidentelle, les dommages ou la divulgation. Pour garantir cette sécurité, www.hempcare.nl utilise un cryptage de communication entre le serveur et votre ordinateur, le chiffrement des données stockées.

2. Traitement des données personnelles
www.hempcare.nl collecte vos données personnelles de diverses manières: lorsque vous remplissez un formulaire en ligne, lorsque vous vous abonnez à une newsletter et lorsque vous utilisez certains services en ligne. Les données que vous communiquez sur le site internet ne seront utilisées que pour fournir les informations que vous avez demandées et pour vous envoyer la ou les newsletters demandées. En fournissant ces données personnelles, vous acceptez expressément à ce que www.hempcare.nl puisse stocker et traiter ces données aux fins susmentionnées.
De plus, un certain nombre de données nous sont automatiquement fournies, telles que votre adresse IP grâce à la web analyse. Vous pouvez lire ci-dessous plus d’informations sur la façon dont nous utilisons la web analyse. Il est possible de se désabonner de toutes les newsletters afin de ne plus recevoir de messages de Hempcare. Vous avez toujours le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander un aperçu de vos données personnelles en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail mentionnée plus haut sur de cette page.

3. Web analyse
Google Analytics
Nous utilisons Google (Universal) Analytics, le service de web analyse de Google, pour analyser l’utilisation de notre site Web. Google Analytics utilise pour cela des “cookies”, de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur, tablette ou mobile lors de votre visite sur notre site Web. Cette fonctionnalité n’est activée que lorsque vous avez donné l’autorisation de placer des cookies. Les informations obtenues, y compris votre adresse IP, sont stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google sur le traitement des données. Les données sont stockées pendant 50 mois par défaut. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google et la politique de confidentialité de Google Analytics.

Nous utilisons les fonctionnalités publicitaires suivantes de Google Analytics :

• Remarketing avec Google Analytics : nous l’utilisons pour recontacter les utilisateurs et leur proposer des offres pertinentes.
• Intégration de la plateforme DoubleClick à Google Analytics : nous intégrons nos web analyses à des plateformes publicitaires payantes pour obtenir davantage d’informations. Cela nous permet de proposer nos publicités de manière plus ciblée et d’offrir les bons types d’offres.
• Rapports relatifs aux impressions sur le Réseau Display de Google: cela nous aide à mieux comprendre quels utilisateurs ont vu nos annonces payantes sur d’autres sites Web. Nous l’utilisons pour rendre nos publicités plus spécifiques et pertinentes.
• Rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt de Google Analytics : cela nous permet d’en savoir plus sur les utilisateurs de notre site Web, tels que l’âge, le sexe et les intérêts, à un niveau anonyme et agrégé. Ces rapports ne contiennent donc aucune information personnelle permettant de vous identifier en tant qu’utilisateur. Cet ensemble de données nous permet d’ajuster notre site Web pour vous offrir la meilleure expérience possible.
• Services intégrés à des fins publicitaires pour lesquels Google Analytics collecte des données, y compris des données fournies par des cookies publicitaires et des identifiants. Google collecte les informations sur votre utilisation de notre site Web par des cookies publicitaires et des identifiants Google. Google peut fournir des informations à des tiers s’ils sont tenus de le faire par la loi ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.

Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs ainsi que pour améliorer notre service et notre expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (combien de temps ils passent sur quelle page, sur quels liens ils décident de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n’aiment pas, etc.). Cela nous permet de construire et de maintenir notre service grâce aux commentaires des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils (en particulier, les adresses IP de l’appareil (capturées et stockées sous forme anonyme uniquement), la résolution de l’écran de l’appareil, le type d’appareil (identifiants uniques de l’appareil), les informations du navigateur, la situation géographique (au niveau du pays uniquement), la langue préférée pour l’affichage de notre site Web. Cette fonctionnalité n’est activée que lorsque vous avez donné votre autorisation pour le placement de cookies. Hotjar stocke ces informations dans un profil d’utilisateur pseudo-anonymisé. Ni Hotjar ni nous n’utiliserons jamais ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les lier à d’autres détails d’un utilisateur individuel.

Informations supplémentaires
Nous recueillons également automatiquement des informations sur l’utilisation de notre site Web par des cookies. Cela nous permet de compiler des statistiques sur l’utilisation de notre site Web et d’envoyer des communications plus ciblées. Facebook et Google AdWords mettent également ce type de données à notre disposition avec Audience Insights. Voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations : Facebook et Google AdWords.
Nous utilisons les données aux fins suivantes :

• Pour former une image de notre groupe cible et des personnes qui visitent notre site Web, tels que leurs intérêts, âges et localisation.
• Pour améliorer le site Web en fonction de vos souhaits et préférences.

Cela se fait avec des cookies marketing. La durée des cookies peut être consultée dans la déclaration relative aux cookies au bas de la page. Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de ces données en supprimant les cookies marketing.

4. Comment le remarketing est-il utilisé?
Afin de pouvoir approcher à nouveau les utilisateurs avec des offres pertinentes, nous utilisons les services de tiers, qui placent des cookies sur notre site. Ces fonctionnalités ne sont activées que lorsque vous avez donné votre autorisation pour le placement de cookies. Il s’agit des prestataires suivants :

• Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Nous l’utilisons également pour montrer des publicités aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site Web. Ces annonces sont affichées sur Facebook dans la chronologie ou sous forme de petites annonces dans la colonne de droite. Nous vous y montrons des informations que vous avez déjà consultées, afin que vous puissiez les utilisez si elles vous intéressent toujours. Vous pouvez désactiver/masquer les publicités Facebook sur Facebook en cliquant sur l’icône dans le coin supérieur droit de la publicité.
• Remarketing en tant que fonction de ciblage dans AdWords de Google, avec laquelle nous montrons des publicités aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site Web. Ces publicités sont placées sur d’autres sites sur internet. Nous vous y montrons des informations que vous avez déjà consultées, afin que vous puissiez les utilisez si elles vous intéressent toujours.
• Audiences similaires en tant que fonctionnalité de ciblage dans AdWords de Google, par le biais desquelles nous diffusons des annonces auprès de clients potentiels présentant des caractéristiques et des intérêts similaires à ceux des utilisateurs de notre site Web. Ces données sont partagées avec des tiers, tels que Google.
• Instagram Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94022, États-Unis. Sur Instagram, nous montrons des publicités aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site Web ou consulté notre page Facebook. Ces publicités sont diffusées sur Instagram lui-même.

5. Droit d’ajustement et de correction
Comme le prévoit la loi sur la protection des données personnelles, vous avez toujours la possibilité de consulter vos données personnelles et de les modifier sans frais. Cela peut être fait en envoyant un e-mail à info@hempcare.nl

6. Modifications
Www.hempcare.nl se réserve le droit de modifier la déclaration de confidentialité à tout moment.
Cette déclaration de confidentialité a été modifiée et mise à jour pour la dernière fois le 5 juillet 2018.

Exclusion de responsabilité
Toutes les informations sur cette page Web sont destinées à un usage personnel. Aucun droit ne peut être dérivé des informations et toutes modifications et erreurs typographiques sont réservées. Nous nous efforçons de faire en sorte que les informations sur cette page Web soient aussi complètes et exactes que possible. Www.hempcare.nl décline toute responsabilité pour les dommages de quelque manière que ce soit causés par l’utilisation, l’incomplétude ou l’inexactitude des informations proposées sur ce site.

Disponibilité
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Droits d’auteur et droits de propriété intellectuelle
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