Cette déclaration de confidentialité décrit comment hempcare utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez www.hempcare.nl. Hempcare s'engage à protéger votre vie privée.

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- E-mail : info@hempcare.nl

Déclaration de confidentialité
Vous pouvez visiter ce site web sans nous dire qui vous êtes ni fournir d'informations vous concernant. Toutefois, dans certaines situations, nous avons besoin d'informations pour correspondre avec vous, par exemple. Nous nous efforçons de vous informer à tout moment avant de collecter des informations personnelles via l'internet. Ce site web utilise un compteur pour suivre le nombre de visiteurs, les sites web d'où ils viennent et le fournisseur d'accès par lequel ils accèdent à l'internet. Les résultats ne sont utilisés que sous forme agrégée et ne permettent pas de remonter à des personnes individuelles.

Les données (personnelles) collectées ne seront pas vendues ou mises à la disposition de tiers. Sauf circonstances particulières, par exemple si la loi l'exige. Vous pouvez également demander à tout moment que vos données soient supprimées de nos fichiers.

1. La sécurité
Www.hempcare.co.uk s'engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération accidentelle, les dommages ou la divulgation. Pour assurer cette sécurité, www.hempcare.nl utilise le cryptage des communications entre le serveur et votre ordinateur, le cryptage des données stockées.

2. Traitement des données à caractère personnel
Sur le site www.hempcare.nl, des données personnelles vous concernant sont collectées de différentes manières, lorsque vous remplissez un formulaire en ligne, lorsque vous vous abonnez à un bulletin d'information et lorsque vous utilisez certains services en ligne. Les données que vous communiquez via le site web ne seront utilisées que pour vous fournir les informations que vous avez demandées et pour vous envoyer le(s) bulletin(s) d'information demandé(s). En communiquant ces données personnelles, vous acceptez expressément que www.hempcare.nl conserve et traite ces données aux fins susmentionnées.
En outre, certaines données nous sont automatiquement fournies, comme votre adresse IP, par le biais de l'analyse web. Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'analyse web, voir ci-dessous. Vous pouvez vous désinscrire de toutes les lettres d'information afin de ne plus recevoir de messages de la part de hempcare. Vous avez toujours le droit de consulter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander un aperçu de vos informations personnelles en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail ci-dessus.

3. Analyse du web
Google Analytics
Nous utilisons Google (Universal) Analytics, le service d'analyse du Web de Google, pour analyser l'utilisation de notre site Web. Pour ce faire, Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable lors de votre visite sur notre site web. Cette fonctionnalité n'est activée que lorsque vous avez donné votre accord pour que les cookies soient placés. Les informations obtenues, y compris votre adresse IP, sont stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Nous avons signé un accord de traitement avec Google pour convenir de la manière de traiter les données. Les données sont stockées par défaut pendant 50 mois. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google et la politique de confidentialité de Google Analytics.

Nous utilisons les fonctions publicitaires suivantes de Google Analytics :

  • Remarketing avec Google Analytics : nous l'utilisons pour reprendre contact avec les utilisateurs et leur proposer des offres pertinentes.
  • Intégration de la plateforme DoubleClick avec Google Analytics : nous intégrons nos outils d'analyse du web avec les plateformes de publicité payante afin d'obtenir davantage d'informations. Cela nous permet de mieux cibler nos annonces et de présenter les bons types d'offres.
  • Rapports sur les impressions dans le Réseau Display de Google : ils nous permettent de mieux comprendre quels utilisateurs ont vu nos annonces payantes sur d'autres sites web. Nous utilisons ces informations pour rendre nos annonces plus spécifiques et plus pertinentes.
  • Rapports sur les catégories démographiques et d'intérêt de Google Analytics : ils nous permettent d'en savoir plus sur les utilisateurs de notre site web. Par exemple, l'âge, le sexe et les centres d'intérêt, à un niveau anonyme et agrégé. Ces données ne contiennent donc aucune information personnelle permettant de vous identifier en tant qu'utilisateur. Grâce à ces données, nous adaptons notre site web afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
  • Services intégrés à des fins publicitaires pour lesquels Google Analytics collecte des données, y compris des données collectées par le biais de cookies et d'identifiants publicitaires.
    Les informations relatives à votre utilisation de notre site web sont collectées par Google au moyen de cookies et d'identifiants publicitaires de Google. Google peut fournir des informations à des tiers si la loi l'y oblige ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.

Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et améliorer notre service et l'expérience correspondante. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (le temps qu'ils passent sur une page, les liens sur lesquels ils décident de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, etc. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils (en particulier les adresses IP des appareils (capturées et stockées uniquement sous forme anonyme), la résolution de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), les informations sur le navigateur, la localisation géographique (au niveau du pays uniquement), la langue préférée pour l'affichage de notre site web). Cette fonctionnalité n'est activée que lorsque vous avez donné votre accord pour l'installation des cookies. Hotjar stocke ces informations dans un profil d'utilisateur pseudo-anonyme. Ni Hotjar ni nous-mêmes n'utiliserons jamais ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou les relier à d'autres données sur un utilisateur individuel.

Plus loin
Nous recueillons aussi automatiquement des informations sur l'utilisation de notre site web par le biais de cookies. Cela nous permet d'établir des statistiques sur l'utilisation de notre site web et d'envoyer des communications plus ciblées. Facebook et Google AdWords mettent également ce type de données à notre disposition par le biais d'Audience Insights. Voir leur politique de confidentialité pour plus d'informations : Facebook et Google AdWords.
Nous utilisons les données aux fins suivantes :

  • Pour se faire une idée de notre public cible et des personnes qui visitent notre site web. Tels que leurs intérêts, leur âge et leur lieu de résidence.
  • Améliorer le site web en fonction de vos besoins et de vos préférences.

Cela se fait par le biais de cookies de marketing. La durée des cookies est indiquée dans la déclaration relative aux cookies au bas de la page. Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de ces données en supprimant les cookies marketing.

4. Comment le remarketing est-il déployé ?
Pour réengager les utilisateurs avec des offres pertinentes, nous utilisons les services de tiers qui placent des cookies sur notre site. Ces fonctionnalités ne sont activées que si vous avez donné votre consentement à l'installation des cookies. Il s'agit des fournisseurs suivants :

  • Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Nous l'utilisons également pour montrer des publicités aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site web. Ces publicités sont affichées sur Facebook dans la chronologie ou sous forme de petites annonces dans la colonne de droite. Nous vous montrons des informations que vous avez déjà consultées, afin que vous puissiez y donner suite si vous êtes toujours intéressé. Les publicités Facebook peuvent être désactivées/cachées sur Facebook même en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit de la publicité.
  • Le remarketing est une fonction de ciblage dans Google AdWords, qui nous permet de diffuser des annonces aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site web. Ces annonces sont placées sur d'autres sites web à travers l'internet. Ce faisant, nous vous montrons des informations que vous avez déjà consultées, afin que vous puissiez y donner suite si elles vous intéressent toujours.
  • Les "audiences similaires" sont une fonction de ciblage dans Google AdWords, qui nous permet de montrer des annonces à des clients potentiels ayant des caractéristiques et des intérêts similaires à ceux des utilisateurs de notre site web. Ces données sont partagées avec des tiers tels que Google.
  • Instagram Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94022, États-Unis. Par le biais d'Instagram, nous montrons des publicités aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site web ou vu notre page Facebook. Ces publicités sont affichées sur Instagram même. Vous pouvez désactiver/masquer vous-même les publicités sur Instagram en cliquant sur l'icône en haut à droite de la publicité.

5. Droit d'adaptation et de rectification
Comme le prévoit la loi sur la protection de la vie privée, vous pouvez à tout moment accéder à vos données personnelles et les modifier gratuitement. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel à info@hempcare.nl.

6. Changements
Www.hempcare.co.uk se réserve le droit de modifier la déclaration de confidentialité à tout moment.
La présente déclaration de confidentialité a été modifiée et mise à jour pour la dernière fois le 5 juillet 2018.

Exclusion de la responsabilité
Toutes les informations contenues dans cette page web sont destinées à un usage personnel. Aucun droit ne peut être tiré de ces informations. Sous réserve de modifications et de fautes de frappe. Nous mettons tout en œuvre pour que les informations contenues dans cette page web soient aussi complètes et exactes que possible. Www.hempcare.nl décline toute responsabilité pour les dommages causés de quelque manière que ce soit par l'utilisation, l'incomplétude ou l'inexactitude des informations fournies sur ce site web.

Disponibilité
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